Thông Báo Chính Sách Bảo Hành Alexander Ferros Tại Đồng Hồ Phố

1. Alexander Ferros – Cam Kết Chất Lượng Từ Thương Hiệu 

Tại Đồng Hồ Phố, chúng tôi hiểu rằng một chiếc đồng hồ không chỉ là công cụ xem giờ mà còn là món phụ kiện khẳng định đẳng cấp. Khi sở hữu đồng hồ Alexander Ferros tại hệ thống của chúng tôi, quý khách không chỉ sở hữu một cỗ máy thời gian bền bỉ mà còn nhận được đặc quyền chăm sóc dài hạn theo tiêu chuẩn quốc tế.

2. Chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi tại Alexander Ferros 

Alexander Ferros chú trọng bảo vệ giá trị sản phẩm và sự yên tâm của khách hàng thông qua các gói bảo hành và dịch vụ hậu mãi toàn diện. Dưới đây là những quy định cơ bản có thể sẽ hữu ích với bạn:

Gói bảo hành tiêu chuẩn: 

• Mỗi chiếc đồng hồ Alexander Ferros đều đi kèm gói bảo hành chính hãng toàn cầu trong 3 năm, đảm bảo mọi vấn đề kỹ thuật, từ lỗi máy, bộ máy quartz hay automatic, đều được xử lý theo tiêu chuẩn khắt khe của thương hiệu. Chính sách này giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm về độ bền, độ chính xác và hiệu suất vận hành của sản phẩm.

• Đồng thời, việc bảo hành toàn cầu còn mang đến sự thuận tiện tối đa khi cần sửa chữa hoặc bảo dưỡng tại bất kỳ quốc gia nào, khẳng định cam kết của Alexander Ferros về chất lượng và trải nghiệm sử dụng vượt trội.

• Chính sách bảo hành và hậu mãi Alexander Ferros mang đến sự an tâm tuyệt đối, đảm bảo đồng hồ luôn hoạt động bền bỉ và chuẩn xác. Với triết lý: “Đồng hồ thật - Giá trị thật - Bảo hành kể cả lỗi do người dùng”.

Gói bảo hành mở rộng tại Việt Nam (5 năm): 

Để mang đến sự an tâm tối đa cho khách hàng tại Việt Nam, Alexander Ferros triển khai gói bảo hành mở rộng 5 năm. Chính sách này không chỉ bao gồm các lỗi kỹ thuật thông thường mà còn áp dụng cả những sự cố phát sinh do người sử dụng, đảm bảo đồng hồ luôn vận hành ổn định như sau:

• Đồng hồ bị rơi hoặc va chạm làm hỏng chốt, suốt, vít hoặc núm → được thay miễn phí 1 lần trong vòng 5 năm.

• Kính đồng hồ bị nứt, vỡ hoặc gioăng hỏng do va đập → thay mới miễn phí 1 lần/5 năm.

• Đồng hồ Quartz hết pin → thay pin miễn phí tối đa 3 lần/5 năm.

• Đồng hồ Quartz hỏng bo mạch hoặc IC → được sửa hoặc thay miễn phí 1 lần/5 năm.

• Đồng hồ Automatic gặp sự cố hệ thống nạp cót do va chạm → thay linh kiện miễn phí 1 lần/5 năm.

Dịch vụ bảo dưỡng và chăm sóc định kỳ 

Để đảm bảo đồng hồ luôn vận hành trơn tru và bền bỉ theo thời gian, Alexander Ferros cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và chăm sóc định kỳ chuyên nghiệp. Các quy trình này sẽ bao gồm:

• Bảo dưỡng, lau dầu máy → miễn phí 1 lần/5 năm.

• Vệ sinh dây và vỏ bằng máy siêu âm Elma chuyên dụng → miễn phí 5 lần/5 năm.

• Khử từ và hiệu chỉnh độ chính xác bằng máy Test Witschi → miễn phí 2 lần/5 năm.

3. Lời kết 

Việc áp dụng chính sách bảo hành lên đến 5 năm và hỗ trợ cả lỗi do người dùng là minh chứng rõ nhất cho chất lượng của Alexander Ferros. Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng Đồng Hồ Phố để được phục vụ tốt nhất.